Aksaray İl Sağlık Müdürlüğü, sağlık tesislerinde sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak ve yerinde değerlendirmelerde bulunmak amacıyla saha ziyaretlerine devam ediyor. Bu kapsamda Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanı Uzm. Dr. Amine Yavuz Dönmez, beraberindeki sağlık yöneticileri ve evde sağlık hizmetleri ekibiyle birlikte Aksaray Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinde incelemelerde bulundu.
Merkezdeki Tüm Birimler Detaylı İncelendi
Ziyaret sırasında merkezin çeşitli birimleri tek tek gezildi. Başkan Dönmez, ilgili bölümlerde görev yapan sağlık personelinden, hizmetlerin işleyişi ve uygulamalardaki süreçlere ilişkin detaylı bilgi aldı. Yerinde gözlemlerle hizmet kalitesi kapsamlı şekilde değerlendirildi.
Hasta Memnuniyeti ve Süreç Yönetimi Masaya Yatırıldı
Randevu sistemi, dijital kayıt işlemleri, tedavi süreçleri, ekipman kullanımı ve hasta memnuniyeti gibi birçok başlık detaylıca gözden geçirildi. Sağlık hizmetlerinin etkinliği ve hasta güvenliğini doğrudan etkileyen konular, titizlikle analiz edilerek kayıt altına alındı.
Sağlık Personeline Teşekkür ve Takdir Mesajı
Ziyaret sonunda Başkan Uzm. Dr. Amine Yavuz Dönmez, sağlık merkezi çalışanlarıyla bir araya gelerek özverili çalışmalarından dolayı teşekkür etti. Fedakârlıkla sürdürülen hizmetlerin, halk sağlığı açısından büyük değer taşıdığını vurguladı.
Personel Talepleri ve Önerileri Dikkate Alındı
Ziyaret sırasında personelin önerileri ve ihtiyaçları da dinlenerek not alındı. Bu tür geri bildirimlerin hizmet kalitesine katkı sunduğu ifade edilirken, kurum içi iletişimin güçlendirilmesi ve çalışan motivasyonunun artırılmasının önemi vurgulandı.
Gözlem Temelli İyileştirme Süreci Başlatılacak
Aksaray İl Sağlık Müdürlüğü, elde edilen veriler doğrultusunda hizmet kalitesini artırmaya yönelik adımlar atacağını açıkladı. Sahadaki gözlemler ve çalışan görüşleri, planlamalarda önemli bir yol gösterici olacak.
Ziyaret İyi Dileklerle Sonlandı
Program, hatıra fotoğrafı çekimi ve iyi dileklerin iletilmesiyle sona erdi. Başkan Dönmez, tüm sağlık çalışanlarına görevlerinde başarı ve kolaylıklar dileyerek kurumdan ayrıldı.