Kullanıcılar, Türkiye İş Bankası'nın İşCep'teki üretken yapay zekâ teknolojisiyle geliştirilen "Maxi Kredi Asistanım" ile kredilerini hızlı, kolay ve doğal bir diyalog içerisinde kullanabiliyor. Bu sistem, insan etkileşimine yakın bir deneyim sunuyor.
İş Bankası mobil bankacılık uygulaması İşCep'te yılda 11 milyon kullanıcıyla 110 milyona yakın diyalog kuran kişisel asistan Maxi, üretken yapay zekâ ile geliştirilerek daha da ileri bir seviyeye taşındı. Maxi Yatırım Asistanım, piyasa özeti ve fiyat bilgilerini verirken, Maxi Karşılama Asistanı bankanın ürün ve hizmetleri konusunda bilgi sağlıyor.
Banka, Maxi Kredi Asistanım ile İşCep'ten kredi kullanımını bir adım ileriye taşıdı. Bu uygulama ile müşteriler, karşılarında bir şube çalışanı varmış gibi diyalog kurarak uçtan uca bir kredi işlemini tamamlayabiliyor ve sorularına anında yanıt alabiliyor.
Hazır kredi limiti bulunan bireysel müşteriler, İşCep'ten gönderilen anlık bildirimle Maxi Kredi Asistanım'a yönlendiriliyor. Müşterinin talep ettiği kredi tutarı ve vade üzerinden taksit hesaplaması yapabilen asistan sayesinde, kredi kullanım işlemleri kesintisiz bir şekilde sonuçlandırılıyor.