Toplantı, kamu yönetiminde verimlilik ve vatandaş memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla yürütüldü.

Hedef: Daha Kaliteli Kamu Hizmeti

Toplantının ana gündemini, Aksaray genelinde sunulan kamu hizmetlerinin mevcut durumu ve iyileştirme fırsatları oluşturdu. Vali Kumbuzoğlu, hizmet kalitesinin artırılmasının sadece teknik değil, aynı zamanda toplumsal bir sorumluluk olduğunu vurguladı.

Hizmetlerde Tespit ve Takip Süreci

Gerçekleştirilen toplantıda her bir vali yardımcısı sorumluluk alanlarıyla ilgili mevcut durumu paylaştı. Tespit edilen sorunların çözümü için oluşturulacak eylem planları masaya yatırıldı ve takip süreçlerinin sistemli şekilde yürütülmesi kararlaştırıldı.

Ortak Hedef: Vatandaş Memnuniyeti

Vali Kumbuzoğlu, kamu hizmetlerinin nihai amacının vatandaşın yaşam kalitesini yükseltmek olduğunu belirterek, “Devletin kapısı vatandaşın kalbine uzanmalıdır” ifadelerini kullandı. Toplantıda, vatandaş geri bildirimlerinin daha etkin değerlendirilmesi için yeni iletişim mekanizmaları oluşturulması da gündeme geldi.

Kurumlararası Koordinasyon Güçleniyor

Toplantının sonunda kamu hizmetlerinin daha koordineli yürütülebilmesi adına kurumlar arası iletişim ve veri paylaşımının artırılması gerektiği vurgulandı. Aksaray Valiliği, şehrin her köşesine kaliteli hizmet götürme hedefiyle çalışmalarını sürdürüyor.